一、用合利宝POS机转账,小票显示转账成功,可卡里的钱只转了一半,是什么回事?
你好,商户遇到刷卡后合利宝POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种问题时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才一定清楚,当天不论银行还是银联都看不到。
四、实际上最好的方式就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,假如必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,假如第二天查明确实多刷,则保证给退回。

二、你好,我合利宝POS机刷了三笔钱,只到了一部分
你的问题预判如下:
1、今日是周末,假日到账是有额度限制的,检查你的交易金额和假日到账额度;
2、极有可能你的是刷卡器,说明你的当日到账额度不够,一般新刷卡器秒到额度是几千,超过额度的会在第二个工作日到账。
三、用合利宝POS机刷了10块怎么到账只有7块
扣了你的手续费和提现费。合利宝POS机刷卡每次使用都是要扣手续费和提现费的,提现费不满一百同样是按一百计算的。不同的合利宝POS机收费同样是不一样的。
四、合利宝POS机刷卡到账了金额少了些怎么办
刷卡到账了金额少假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
合利宝POS机刷卡会扣除一部分手续费,一般是0.38%、0.5%、0.78%等,扣除手续费之后为实际到账金额,所以注意查看一下是否因为手续费的原因。
假如不是这个原因,请拿相应票据到申请合利宝POS机地点查明问题。
合利宝POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡 金额一般无太多的限制,但是合利宝POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,一般有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。
T+1次日到账:一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的合利宝POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。
T+2、T+3模式:是指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊问题的商户,银行会根据这样的商户的特殊问题来做特殊的调整,一般是2-3天到账。一般在下午3点以后到账。
一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
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